Servizio clienti

I nostri tecnici qualificati sono in viaggio in tutto il mondo e, se necessario, sono subito a vostra disposizione. I tecnici dell’assistenza possono sempre ricorrere al supporto tecnico di fabbrica. Identificano i guasti, riparano, misurano, valutano, realizzano – se necessario – la geometria della macchina ed eseguono un inventario.

 

I vostri vantaggi

  • Tempi di reazione rapidi
  • Rapida eliminazione delle anomalie
  • Soluzione dei problemi rapida ed efficace

Consulenza ai clienti

Vi forniamo consulenza in loco circa i nostri servizi e siamo al vostro fianco nell’attuazione dei vostri progetti. Determiniamo le vostre esigenze e siamo così in grado di fornirvi consigli pratici.

 

I vostri vantaggi

  • Consulente tecnico competente
  • Assistenza individuale
  • Consulenza gratuita presso di voi

HelpLine

In tutto il mondo sono a vostra disposizione oltre 50 collaboratori della HelpLine: sono il vostro primo soccorso in caso di domande o problemi. Il vostro responsabile dell’assistenza regionale organizza gli ulteriori interventi o continua a fornirvi aiuto personalmente.

 

I vostri vantaggi

  • Partner di riferimento personale
  • Maggiore disponibilità delle macchine grazie ai rapidi tempi di reazione

La nostra HelpLine

SCHAUDT MIKROSA HelpLine
Richieste tecniche
Saarländer Straße 25
04179 Lipsia
Germania
Fax:
+49 341 4971 115
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